Polityka prywatności
Polityka prywatności serwisu internetowego itee.pl
Spis treści
- Postanowienia ogólne
- Podstawy przetwarzania danych
- Cel, podstawa, okres i zakres przetwarzania danych
- Odbiorcy danych
- Profilowanie
- Prawa osoby, której dane dotyczą
- Cookies i analityka
- Postanowienia końcowe
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie internetowym prowadzonym przez itee.pl Sp. z o.o.
Administratorem danych osobowych jest:
itee.pl Sp. z o.o.
ul. Matki Teresy z Kalkuty 18a/4
20-538 Lublin
NIP: 9462654634
REGON: 362450435
KRS: 0000574262
ITEE.PL Sp. z o.o. prowadzi działalność na podstawie rejestracji w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000574262. Kapitał zakładowy: 76 900 PLN.
Dane kontaktowe Administratora:
tel.: +48 518 234 101, +48 530 430 818
e-mail:
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz przepisami prawa komunikacji elektronicznej – w zakresie cookies i zgód marketingowych.
Korzystanie z serwisu internetowego jest dobrowolne. Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, z zastrzeżeniem sytuacji, gdy podanie danych jest niezbędne do:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- zawarcia i wykonania umowy,
- wystawienia dokumentów księgowych,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
- zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów,
- merytorycznie poprawne i adekwatne do celów przetwarzania,
- przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne,
- zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych.
2. Podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy spełniona jest co najmniej jedna z poniższych podstaw prawnych:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
3. Cel, podstawa, okres i zakres przetwarzania danych
3.1. Kontakt przez formularz, e-mail lub telefon
Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, obsługa korespondencji, kontakt handlowy lub techniczny.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań oraz komunikacji z użytkownikami.
Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, treść wiadomości oraz inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika.
Okres przechowywania: przez czas niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
3.2. Zawarcie i realizacja umowy
Cel przetwarzania: przygotowanie oferty, zawarcie umowy, wykonanie usługi oraz kontakt związany z realizacją zlecenia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, dane firmy, NIP oraz inne dane niezbędne do realizacji usługi.
Okres przechowywania: przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
3.3. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych
Cel przetwarzania: wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej i rozliczeń podatkowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
Zakres danych: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, NIP, dane zawarte na dokumentach księgowych.
Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości i podatkach.
3.4. Marketing bezpośredni własnych usług
Cel przetwarzania: przedstawienie oferty Administratora, informowanie o usługach, promocjach, aktualnościach i działaniach handlowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, a w przypadkach wymaganych przepisami prawa również zgoda użytkownika.
Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy.
Okres przechowywania: do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody, zależnie od podstawy przetwarzania.
3.5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Cel przetwarzania: dochodzenie należności, obrona przed roszczeniami, prowadzenie postępowań związanych z działalnością Administratora.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
Zakres danych: dane niezbędne do ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
Okres przechowywania: do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.
3.6. Analityka i statystyka
Cel przetwarzania: analiza sposobu korzystania z serwisu, tworzenie statystyk, poprawa działania strony i skuteczności działań marketingowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, a w przypadku technologii wymagających zgody – zgoda użytkownika.
Zakres danych: adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, aktywności na stronie, źródle wejścia, przybliżonej lokalizacji oraz dane zapisywane w plikach cookies.
Okres przechowywania: zgodnie z okresem życia poszczególnych plików cookies lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu / wycofania zgody.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
- dostawcom usług hostingowych, serwerowych i IT,
- podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną, formularze kontaktowe i narzędzia biurowe,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe i prawne,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
- podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze klientów, sprzedaży i realizacji usług.
Administrator korzysta wyłącznie z takich podmiotów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do korzystania z określonych narzędzi i przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych.
5. Profilowanie
Administrator może korzystać z narzędzi umożliwiających analizę zachowań użytkowników w serwisie internetowym, w tym z technologii marketingowych i analitycznych, które pozwalają lepiej dopasować treści, reklamy lub ofertę do zainteresowań użytkownika.
Profilowanie może polegać w szczególności na analizie takich informacji jak:
- odwiedzane podstrony,
- czas spędzony w serwisie,
- źródło wejścia na stronę,
- reakcja na określone treści lub reklamy.
Profilowanie nie prowadzi do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na jego sytuację.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem:
e-mail:
tel.: +48 518 234 101, +48 530 430 818
adres korespondencyjny: itee.pl Sp. z o.o., ul. Matki Teresy z Kalkuty 18a/4, 20-538 Lublin
7. Cookies i analityka
7.1. Informacje ogólne o plikach cookies
Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z serwisu internetowego.
Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- dostosowania serwisu do preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk i analiz,
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
7.2. Rodzaje stosowanych cookies
- niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie serwisu,
- analityczne – pomagają analizować ruch i sposób korzystania ze strony,
- marketingowe – służą do dopasowania reklam i mierzenia skuteczności kampanii.
7.3. Narzędzia analityczne i marketingowe
Administrator może korzystać w serwisie z narzędzi takich jak:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel (Facebook Pixel),
- inne narzędzia analityczne, reklamowe lub statystyczne wspierające prowadzenie serwisu i działań marketingowych.
Zakres stosowanych narzędzi może zależeć od aktualnej konfiguracji serwisu oraz zgód udzielonych przez użytkownika za pośrednictwem banera cookies.
7.4. Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej lub poprzez ustawienia dostępne w banerze cookies, jeżeli taki funkcjonuje w serwisie.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony internetowej.
8. Postanowienia końcowe
Serwis internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Po przejściu na inne strony zaleca się zapoznanie z obowiązującą tam polityką prywatności. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie serwisu internetowego Administratora.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania serwisu internetowego lub zakresu świadczonych usług.
Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej serwisu.